苏宁电器董事长张近东致辞

省市领导、苏宁各界合作伙伴为总部铲土奠基

3月28日，苏宁电器集团总部基地奠基仪式在徐庄软件产业园开工，中共江苏省省委常委、常务副省长赵克志、中共江苏省省委常委、南京市委书记朱善璐等省市主要领导，IBM、SAP、思科、LG、三星、海尔、松下、西门子、诺基亚、索尼、佳能等苏宁各界合作伙伴企业高层共600多人到场出席了奠基仪式。

苏宁电器集团总部基地坐落于徐庄软件园中部，总建筑面积30万平米，由世界排名前列的建筑设计公司——NBBJ担纲设计，目前该项目已完成前期策划和开工准备工作，计划今年完成主体分项工程，2010年12月项目整体竣工，科技、人文、环保元素融汇其中，预计项目可容纳超过上万人同时办公和生活，堪称一个现代化的“微型城市”。

据苏宁电器董事长张近东介绍，此次苏宁电器总部基地将打造成为国际一流的管理平台，致力面向未来10年经营模式变革的创新研发，联合外部资源共同发展的供应链协调，进行信息数据集中处理的总部管控，并成为强化人才孵化和人才输出的的人才培训基地。概括而言，苏宁总部基地将承担起国际化集成管理中心、全球零售人才孵化中心、服务创新研发中心和供应链合作优化中心等诸多功能。

对于苏宁电器总部基地的规划和定位，省委省政府和市委市政府都给予了高度评价。赵克志副省长鼓励苏宁电器应该敢想敢干，做为江苏省的优秀民营企业代表，在创新管理、人才培养等各个方面做好表率作用。南京市委书记朱善璐同样表示，苏宁电器作为国内大型零售流通企业，南京市的龙头企业，在当前的经济形式下，不但对促进地方经济发展，解决地方就业、财政税收、扩大内需等方面承担起重要责任，同时在推动产业结构升级方面也起到表率作用。

苏宁总部基地效果图

功能一：国际化集成管理中心

苏宁电器总部基地是苏宁面向未来跨区域扩张、多体系整合的管理平台。苏宁将与IBM、SAP等世界知名的管理咨询与管理技术提供机构展开深入的合作，通过组织变革、流程再造、系统固化等不同层面的努力，实现企业管理模式的战略转型。

为适应目前全国统一管理和未来国际市场扩张的需要，苏宁电器经过三年的努力，在过去统一标准、属地经营、分级管理的基础上，实现经营和管理的剥离。在经营层面，进一步强化各地区顾客导向的属地化销售与服务；在管理层面，搭建采购供应、结算支付、人事管理、财务费用、呼叫中心等若干个专业化的共享平台。把集团的层级管理演变成统一的共享服务，建立集团内部的管理外包运作模式。

功能二：全球零售人才孵化中心

苏宁总部基地未来将建设全国第一个全球零售研究院，可同时满足2000人培训，清华、南大等高等学府商学院将对其给予学术支持，IBM、SAP、思科等全球IT巨头则提供管理和技术培训，依托全球性师资力量和国际化创新课程，打造全球现代化零售人才孵化中心。

功能三：服务创新研发中心

在消费者服务创新方面，总部基地规划有2万平米的零售技术试验和消费体验专区，设立中国第一个商业设计中心，从顾客的居家生活、工作学习、购物消费等不同纬度，展示家电、家居、家用、家饰商品在生活场景中的陈列和使用环境。该中心还将在零售技术研究领域，进行电子价签、自主导购、自助交款、无线射频等前沿性的零售技术的开发应用；在商业业态创新领域，建立不同商业业态的商业设计、商业展示的效果；在销售模式领域，则建立人员导购、电话购物、电视购物、目录销售、网络购物的模拟平台；在商业环境领域，模拟灯光、音乐、温度、湿度、色彩等顾客体验环境。由此，苏宁总部基地将成为中国消费者服务创新的最大试验田。

功能四：供应链合作优化中心

在为合作伙伴提供服务方面，苏宁总部基地还规划有10000平米的供应商协同办公专区。苏宁营销人员与供应商业务、市场和设计人员以顾客需求为依据、超前进行商品的需求与功能设计定位。以市场销售为参照、测试分析商品的市场反映，有效制定采购订单、针对性的促销政策，制定分货计划，快速应对市场。不仅如此，苏宁总部基地设立的财务共享服务中心、B2B数据共享中心将为供应商提供服务外包，协助合作伙伴提升管理水平，并还将专门建立针对采购模式、供应链协同、物流技术、管理外包等现代零售业技术的研发平台。

对于苏宁电器总部集团落户徐庄软件园，南京市玄武区区委书记单景南表示，徐庄